Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Dijital Otelcilik ve Turizm Teknolojileri Ltd. Şti. (“Dijital Markan” veya “Şirket”)
Çifte Havuzlar, Eski Londra Asfaltı Cd. No:151 D:1C/B35, Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Yerleşkesi, Teknokent, 34220 Esenler / İstanbul
E-posta: info@dijitalmarkan.com
Telefon: 0850 640 09 82

2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Kimlik bilgileri: adınız ve soyadınız.
İletişim bilgileri: telefon numaranız, e-posta adresiniz.
Talep bilgileri: işletmenizin adı ve türü, ihtiyaç duyduğunuz hizmetler ve mesajınızın içeriği.
İşlem güvenliği bilgileri: sitemizin barındırıldığı altyapının güvenlik amacıyla tuttuğu teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı gibi).

3. Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz; sitemizdeki iletişim formunu kullanarak, telefonla, e-postayla, mesajlaşma uygulamalarıyla veya yüz yüze görüşmelerde bizimle paylaştığınızda, kısmen otomatik yollarla toplanır. Siteyi ziyaret ettiğinizde işlem güvenliği bilgileri barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak kaydedilir.

İletişim formu bilgilerinizi kendi sunucularımıza kaydetmez. “E-postayla gönderin” düğmesine bastığınızda yazdıklarınız kendi e-posta uygulamanızda hazır bir mesaj olarak açılır; mesajı siz gönderdiğinizde bize e-postayla ulaşır.

4. Verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Web sitesi, rezervasyon sistemi, yazılım, mobil uygulama, SEO, GEO ve reklam hizmetlerine yönelik taleplerinizi almak ve size teklif hazırlamak,
Soru ve taleplerinize yanıt vermek,
Sözleşme süreçlerini yürütmek ve hizmetlerimizi sunmak,
Fatura, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Sitemizin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.

5. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

(c) bendi: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif talebi ve hizmet süreci),
(ç) bendi: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, muhasebe, yetkili makam talepleri),
(f) bendi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (site güvenliği, iletişim kayıtları).

Size pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti göndermiyoruz. İleride göndermek istersek bunu yalnızca önceden açık onayınızı alarak yaparız.

6. Verileriniz kimlere aktarılabilir?

Yurt içinde: yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; hizmet aldığımız mali müşavir ve hukuk danışmanlarına, yalnızca gerekli olduğu ölçüde.
Yurt dışında: sitemiz Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısında barındırılır; ziyaretiniz sırasındaki teknik kayıtlar bu altyapıda işlenebilir. E-posta ve mesajlaşma hizmetleri aracılığıyla bize yazdığınızda mesajlarınız bu hizmet sağlayıcıların sunucularında işlenebilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usullere uygun olarak yapılır.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır. Bu süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m. 11)

Veri sorumlusu olarak bize başvurarak:

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Nasıl başvurabilirsiniz?

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçeyle, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@dijitalmarkan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.